Refusionspolitik
Returpolitik:
-
Kun ubrugte og uåbnede produkter: Vi accepterer kun returnering af cremer til krøllet hår, der stadig er i uåbnet og ubrugt stand. Produkter, der er blevet åbnet eller taget i brug, kan ikke returneres af sundheds- og hygiejnemæssige årsager.
-
Returneringsperiode: Du har ret til at returnere et produkt inden for 30 dage efter modtagelsen af din ordre. Enhver returnering efter denne periode vil ikke blive accepteret.
-
Returneringsproces: For at returnere et produkt bedes du kontakte vores kundeservice på Info@cachos.dk. Vi vil give dig yderligere instruktioner om, hvordan du kan returnere produktet sikkert.
-
Returneringsomkostninger: Kunderne er ansvarlige for eventuelle omkostninger ved returnering af produkter, medmindre returneringen skyldes en fejl fra vores side.
Refusionspolitik:
-
Refusionsperiode: Når vi har modtaget og behandlet din returnering, vil vi udstede en refusion til det oprindelige betalingsmiddel inden for 7 dage.
-
Refusionsbeløb: Refusionsbeløbet vil omfatte det oprindelige købsbeløb for det returnerede produkt.
Kundeservice:
Vores kundeserviceteam er til rådighed for at besvare eventuelle spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores retur- og refusionspolitik. Du kan kontakte os på info@cachos.dk